Data Center Customer Operations III - #2089489

Who are we?

Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.

Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.

Job Summary

Conducts circuit maintenance, installations, and advanced testing.

Responsibilities

Installations

• Racks and stacks customer equipment
• Installs intra-cage fiber tray, ladder rack, customer equipment and cabinets
• Infrastructure installs to include the following: whalebone cable management, public fiber tray systems, carrier ladder rack, AC/DC power trays, security trays, cash mesh
  
  

Queue Management

• Determines work priorities from the Oracle queue and ensures adherence to all commit times
  
  

Testing/Troubleshooting

• Conducts carrier circuit testing
  
  

Cross Connects

• Installs/Tests/Modifies cross connects per SOPs and ensures proper cable management of: coax, fiber, twisted pair copper, and intra-building cross connects
• Installs and tests advanced cross connects circuits (switched, multiplexed, etc.)
• Installs and test DataCenterLink cross connects (T1, DS3, OC3-48, Eth, GigE, 10Gig)
  
  

Documentation/Reporting

• Maintains detailed written records of all work activity
  
  

Projects

• Supports fulfillment of projects with direction from senior staff
  
  

Training

• Completes all assigned training in a timely manner
  
  

Customer Management

• Supports customer satisfaction through timely and precise order execution
  
  

Qualifications

• Proven years experience
• High School Diploma
• BERT and SONET test equipment
  
  

Arbeiten, wo das Internet zu Hause ist.

Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen? Dann keine Sorge! Wenn du einen Job im IT-Sektor willst, schick uns trotzdem deine Bewerbung!

Bist du auf der Suche nach einer Stelle wie zum Beispiel:

• IT-Systemelektroniker/-in
• Rechenzentrumstechniker/-in
• IT-Techniker/-in Rechenzentrum
• Fachinformatiker/-in
  
  

Oder du hast:

• Grundkenntnisse in der Verkabelung / Troubleshooting / Servern / Switchen
• Eine abgeschlossene IT-Berufsqualifikation oder Ausbildung
  
  

und möchtest du deine Fähigkeiten in einer Rechenzentrumsumgebung weiterentwickeln? Dann bewirbt dich jetzt!

Wer sind wir?

Equinix ist das weltweite Unternehmen für digitale Infrastruktur, das mehr als 240+ Rechenzentren auf der ganzen Welt betreibt und Verbindungen zu allen wichtigen Clouds und Netzwerken bereitstellt. Unternehmen brauchen einen Ort, an dem sie ihre fragmentierte, komplexe Infrastruktur, die sich über private und öffentliche Cloud-Umgebungen erstreckt, vereinfachen und zusammenführen können. Unsere globale Plattform ermöglicht es unseren Kunden, ihre Infrastruktur dort zu platzieren, wo sie sie brauchen, und sie mit allem zu verbinden, was sie für ihren Erfolg benötigen.

Wir sind ein schnell wachsendes globales Unternehmen mit mehr als 70+ aufeinanderfolgenden Quartalen stetigen Wachstums. Durch unser innovatives Portfolio an leistungsstarken Produkten und Dienstleistungen haben wir das größte und aktivste globale Ökosystem mit über 10.000+ Unternehmen geschaffen, darunter mehr als 2000+ Netzwerke und 3000 Cloud- und IT-Dienstleister in 32 Ländern auf sechs Kontinenten.

Wenn du bei uns mitarbeitest, bist du an vorderster Front dabei, wenn es darum geht, als Teil eines eng zusammenarbeitenden Teams die kritische Infrastruktur unserer Rechenzentren zu warten und unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir schätzen Vielfalt im Denken und in den Beiträgen und setzen uns für ein gleichberechtigtes Arbeitsumfeld ein. Das ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Grundwerte als Unternehmen und entscheidend für unseren Erfolg.

Das sind deine Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundensupportaufträgen
• Aufbau, Verkabelung und elektrischer Anschluss von Racks, Serverhardware und Netzwerkkomponenten
• Installation und Dokumentation passiver Netzwerke in Kupfer und Glasfaserausführung
• Durchführung von Messungen der passiven Netzwerkinfrastruktur inkl. Dokumentation
• Installation von elektrotechnischen und mechanischen Bauteilen
• Überwachung der technischen Infrastruktur
  
  

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation als IT-Systemelektroniker / Kommunikationselektroniker / Netzwerktechniker (m/w/d) oder einschlägige Qualifikation oder Erfahrung bei der Installation und Abnahmemessung von strukturierten Kupfer- / LWL-Datenverkabelungen
• Bereitschaft für Schichtarbeit (24*7 - Vollschichtbetrieb)
• Gute PC-Kenntnisse
• Leidenschaft für Technik und Kunden
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  
  

Das bieten wir dir

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Jährlicher Bonusplan
• ein sehr wettbewerbsfähiges und attraktives Vergütungspaket
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Freizeitausgleich oder Bezahlung von Überstunden
• Zuschläge für Schichtarbeit an Sonn- und Feiertagen sowie bei Nachtarbeit
• Vermögenswirksame Leistungen und eine vom Arbeitgeber bezahlte betriebliche Altersvorsorge
• Versicherung zur Absicherung von Unfalltod und Invalidität
• Zuschuss zur Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und JobRad
• Anteilige Übernahme der Beiträge im Fitnessstudio oder Sportverein
• Firmeninternes Aktienprogramm
• Sportevents und Firmenveranstaltungen
• Arbeitskleidung
• Tolle Kollegen und eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Kraft und Initiative einzubringen
  
  

Wir haben im Moment einige Stellen zu besetzen, also zögere nicht, dich zu bewerben!

Equinix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Status als qualifizierte Person mit Behinderung bei der Einstellung berücksichtigt.

Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.

Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.