Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) - #2163331

Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

Vollzeit in Frankfurt am Main


HOGAPAGE Media GmbH

Gehalt



Stunden



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Das 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City liegt direkt neben der Frankfurter Messe und bietet 288 gemütliche Zimmer sowie 12 moderne Tagungsräume. Der Fitnessbereich erstreckt sich über 130 m² und bietet einen Panoramablick auf die Frankfurter Skyline von der Terrasse aus

Im Mövenpick Hotel Restaurant ist eine offene Showküche und ein australischer Steinofen. Neben regionalen und internationalen Speisen werden auch Schweizer Gerichte sowie wechselnde Promotionen angeboten. Die ganztags geöffnete All-Day Bar bietet erfrischende Getränke, köstliche Cocktails und leckere Snacks

Das Hotel befindet sich neben der Messe Frankfurt und ist nur eine 2-minütige U-Bahn-Fahrt vom Hauptbahnhof entfernt.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

Deine Aufgaben sind:

• 
  Führung und Organisation des gesamten Empfangsbereiches
  
• Tägliche Prüfung aller Reservierungen und Optionen
  
• 
  Abwicklung von Check-In und Check-Out sind dein daily Business - von alleinreisenden Gästen bis hin zu Gruppen
  
• 
  Planung und Einteilung des Front Office Teams sowie Regelung der Dienst- und Urlaubsplanung
  
• 
  Überwachung einer ordnungsgemäßen Abrechnung der täglichen Buchungen sowie die Kontrolle der Tagesabschlüsse
  
• 
  Du sorgst mit deinen Mitarbeitern im Team dafür, einen prompten und höflichen Service zu bieten, um die absolute Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten
  

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• 
  Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
  
• 
  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  
• 
  Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
  
• 
  Kein Problem damit im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  
• 
  Starke Gast- und Serviceorientierung
  
• 
  Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
  
• 
  Gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
  

Was wir dir bieten:

• 
  Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  
• 
  Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
  
• 
  Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  
• 
  Zuschuss zum Jobticket für die monatliche Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel in Frankfurt und Umland
  
• 
  Digitale Zeiterfassung
  
• 
  Dienstkleidung wird gestellt
  
• 
  Für die Balance binden wir die Mitarbeiterwünsche in die Dienstplangestaltung ein
  
• 
  Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
  
• 
  Family & Friends Rate
  
• 
  Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
  
• 
  Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  
• 
  Regelmäßige Social Events
  
• 
  Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
  
• 
  Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
  

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!