Operational Service Lead - Report to COO - #2189172

Wenn die Arbeit in einem Start-up für Dich spannend klingt, Du Praxiserfahrung in verschiedenen Bereichen sammeln und dabei schon von Anfang an ein wertvoller Teil des Teams sein willst, bist Du bei Implify genau richtig!

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Lagerprozesse zu automatisieren, um Zeit und Kosten zu sparen, Effizienz zu steigern und Fehler zu vermeiden. Unsere Soft- und Hardware-Lösungen ermöglichen es, Lagerhaltung einfach, transparent und zuverlässig zu gestalten – für jedes Unternehmen, unabhängig von der Branche.

Arbeite direkt mit unserem COO und Gründerteam zusammen und gewinne wertvolle Einblicke in ein wachstumsstarkes B2B-SaaS-Startup.

Als Operational Service Lead übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer Liefer- und Abwicklungslogik. Du sorgst dafür, dass unsere Produkte – von der Bestellung bis zur Rechnung – mit maximaler Effizienz, Qualität und Geschwindigkeit beim Kunden ankommen. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf unsere operativen KPIs – z. B. die Lieferzeit und die Zeit bis zur Produktverfügbarkeit.

• Verantwortung für die komplette Bestellabwicklung – von der Bestellung bis zum Versand


• Einkauf von Produkten, Hardware und Zubehör


• RFID-Tagging und systematische Zuweisung von Artikeln in Neukunden- und Bestandsläger


• Produktanlage und Pflege von Stammdaten – du sorgst dafür, dass unsere Artikel schnell und sauber im System verfügbar sind


• Rechnungsstellung inkl. Abstimmung mit Vertrieb und Buchhaltung

• Du hast erste Erfahrung im operativen Einkauf, in der Abwicklung oder im Auftragsmanagement


• Du liebst Struktur und Klarheit, denkst in Prozessen und optimierst Abläufe aus eigenem Antrieb


• Du beherrschst Tools wie Excel/Sheets, ERP- oder PIM-Systeme (z. B. Xentral, SAP, o. ä.)


• Du bist kommunikativ, gewissenhaft – und ein echter Macher-Typ

Um die Zusammenarbeit mit unseren deutschsprachigen Partnern reibungslos zu gestalten, sind fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau (C1+/C2) unerlässlich. Deine fließenden Sprachkenntnisse überbrücken Kommunikationslücken, fördern unsere Zusammenarbeit und steigern die allgemeine Produktivität.

Wachse mit uns

Persönlicher Mentor, umfassendes Onboarding und eigene Projekte von Anfang an. Wir fördern Deine persönliche Entwicklung mit regelmäßigem Feedback und individuell zugeschnittenen Aufgaben.

Arbeiten mit Ausblick

Modernes Büro mit Mainblick am Westhafen. Nur 10 Minuten zu Fuß vom Frankfurter Hauptbahnhof entfernt – perfekte Verkehrsanbindung garantiert!

Bleib fit & vernetzt

Wöchentliche Sportangebote wie Crossfit und Yoga auf unserer Dachterrasse, Tischtennis-Matches und wöchentliche BBQ-Sessions im Sommer. Zeit für ehrenamtliches Engagement ist für uns selbstverständlich.

Genieße Benefits

Attraktive Vergütung, Freigetränke, Snack- und Obstkorb sowie exklusive Corporate Benefits bei über 500 Partnern aus den Bereichen Shopping, Reisen, Wellness und Events.

Erlebe unsere Kultur

Werde Teil eines "SuperPower Teams" mit flachen Hierarchien und echtem Fokus auf Mental Wellbeing. Unsere Werte – Rocket Efficiency, Experts on Every Level und Positivity Every Day – leben wir jeden Tag.

Klingt spannend und genau nach dem, was Du suchst?

Wenn du motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden und einen Beitrag zu unserer Mission leisten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Über unser Bewerbermanagmentsystem Join ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!