Werkstudent Customer-Relationship-Management (m/w/d) - #2196379

Stellenbeschreibung - Werkstudent Customer-Relationship-Management (m/w/d) (251326)

Tätigkeitsbeschreibung

Werkstudent Customer-Relationship-Management (m/w/d) 251326

Vertragsart

: Praktikum/Werkstudententätigkeit | 12 Monate | Teilzeit Erfahrungsstand : Student | Wochenstunden : 20

Primärer Standort

: Europa-Deutschland-Hessen Stadt : Geislingen/Steige

Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte

Das Produktportfolio der Groupe SEB vereint ein umfassendes Spektrum hochwertiger und innovativer Marken. Haushaltsgeräte, Kochgeschirr und Metallwaren von Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie von der Premiummarke WMF bieten eine exzellente Qualität, die sowohl die Kunden als auch uns begeistert! Deshalb fällt uns unsere Arbeit auch so leicht: Als Marktgesellschaft der Groupe SEB steuern wir alle Tätigkeiten der Bereiche Vertrieb und Marketing in der gesamten DACH-Region. Die Groupe SEB WMF Consumer GmbH nimmt damit eine Schlüsselposition in Absatz und Vermarktung der Groupe SEB ein.

Das erwartet Sie

Im CRM-Team dreht sich alles um unsere Kunden – Neukunden, Bestandskunden, Kundenbindung und die Steigerung des Kundenwertes. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken, wertvolle Einblicke in das CRM zu erhalten und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Wir suchen motivierte Talente, die neugierig sind und Lust haben, ihre kreativen Ideen einzubringen und gemeinsam mit dem Team die Erfolge zu feiern.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Unterstützung des CRM-Teams im operativen Geschäft für den Kundenclub, das E-Mail-Marketing und weitere CRM-Initiativen im DACH-Raum
• Enge Zusammenarbeit mit dem DTC-Management (Online-Shop & Filialen), dem Marketing, der IT und weiteren internen Abteilungen
• Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung von kanalübergreifenden Kampagnen (E-Mail, WhatsApp etc.)
• Selbstständige Übernahme von Projekten zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung
• Erstellung von Analysen und Reportings

Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein

• Studium im Bereich BWL, Marketing, Kommunikation oder ein vergleichbarer Studiengang mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing oder E-Commerce
• Hohes Maß an Eigeninitiative und kreativer sowie konzeptioneller Stärke
• Starke Kundenorientierung als Maß für Prioritäten und Entwicklungen
• Operative und analytische Arbeitsweise sowie gutes prozessuales Verständnis
• Sehr gute Deutschkenntnissein Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office -Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
• Großzügige Mitarbeiterrabatte in unseren Online-Shops sowie Corporate Benefits
• Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit Mitarbeiterzuschuss und vielfältigem, abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
• Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing, Wellpass oder Beratung für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance
• Was für uns selbstverständlich ist : 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitäten

Arbeitsort (LinkedIn) : #LI-Hybrid