Site Training Officer (m/w/d) - #2223657

Arbeitsort: 60311, Frankfurt

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Was Sie erwartet:

• Regelmäßige Arbeit im iLearn-System zur Sicherstellung von Effizienz, Zuverlässigkeit und Einhaltung globaler Standards
• Unterstützung der Local Authorized Requestors bei der Umsetzung ihrer Anfragen im iLearn-System
• Abstimmung des Trainingsbedarfs der Mitarbeitenden mit den verantwortlichen Managern
• Zusammenarbeit mit dem globalen iLearn Services Operations-Team hinsichtlich Trainings-Updates, Systemproblemen und Verbesserungen.
• Verwaltung des Trainingskatalogs und der Benutzerprofile gemäß geltender Arbeitsanweisungen, u.a.:
• Erstellung und Überarbeitung von Curricula sowie Einpflegen von Lernobjekten im Learning Management System (LMS)
• Zuweisung von Curricula an interne und externe Mitarbeitende
• Pflege von Stammdaten (z. B. Delegationen, Auszubildende) und Erstellung von Benutzerprofilen für Fremdpersonal
• Verwaltung und Archivierung papierbasierter und elektronischer Trainingsunterlagen
• Erstellung von Berichten zum Trainingsstand für Behörden
• Unterstützung von Trainern und Local Authorized Requestors bei der Organisation von Präsenztrainings
• Betreuung und Pflege der Trainingsplanmatrix sowie Erstellung des jährlichen Trainingsplans für den Standort DPFRA
• Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der iLearn-Administration (z. B. Prozessoptimierung, Systemtests)
• IT-Ticket-Support gemäß globalen Prozessen mit dem Tool ServiceNow
• Pflege der standortbezogenen Kürzelliste
• Aktualisierung des monatlichen Organigramms
• Verwaltung der Zeitwirtschaft in P58
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Erstellung von IT-Tickets in OneSupport
• Reisebuchungen und Reisekostenabrechnungen in Concur
• Office-Administration für den Standort DPFRA (u.a. Bestellungen, Rechnungsprüfung, Eventplanung, Organisation des HSE-Obst-Tages, Betreuung der Info-Monitore)
  
  
  

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/-frau für Büromanagement oder ähnlich
• Erfahrung in der Trainingsadministration, idealerweise mit Learning Management Systemen.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Fähigkeit zur strukturierten und eigenständigen Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
• Anpassungsfähigkeit an neue Prozesse und Veränderungen
• Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Gute Kenntnisse der Unternehmensorganisation und des Schulungsbedarfs am Standort
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres Lesen und Verstehen der englischen Sprache sowie schriftliche Kommunikation mit dem globalen Team (hauptsächlich per E-Mail)
  
  
  

Es gibt viele Gründe, bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfältige Projekte mit Menschen, Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg.

Was wir können:

• Verantwortungsvolle Aufgaben
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Firmeninterne Kantine
• Konzernweites "Netzwerken"
• Rabatte
• Öffentliche Verkehrsanbindung
• Internes Gesundheitsmanagement
• Intensive Einarbeitung
  
  
  

Kontakt:

Fiona Zeciri

Tel.: +49 7034 65612713