Workforce Manager (m/w/d) - Kundenservice - #2224293

DHL Express


Date: vor 11 Stunden
Stadt: Frankfurt am Main
Gehalt: €54,000 - €80,000 / Jahr
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
DHL Express
DHL Express – Ein Unternehmen, das Menschen verbindet!



Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Workforce Manager (m/w/d) im Kundenservice an unseren Standorten Monheim am Rhein oder Frankfurt am Main (Stadtteil Niederrad) in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden/ Woche).



Wir bieten dir:

  • Du wirst Teil des internationalsten Unternehmens der Welt, welches in über 220 Länder und Regionen aktiv ist und ein ausgezeichneter GREAT PLACE TO WORK ist

  • Dein Gehaltspaket umfasst ein attraktives Fixgehalt sowie einen leistungsorientierten Bonus

  • Zudem erhältst du tolle Benefits wie ein bezuschusstes Deutschlandticket, Bikeleasing-Angebote, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, hauseigene Kantine, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits)

  • Du gestaltest deinen Arbeitsalltag – flexible Arbeitszeiten bei einer 40 Stundenwoche und Homeoffice-Option machen‘s möglich

  • Da uns deine Gesundheit wichtig ist, bieten wir dir ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, welches unter anderem Gesundheitstage, Vorsorgeuntersuchungen und Impfangebote beinhaltet

  • Ein ausführliches Onboarding mit unternehmens- und fachrelevanten Trainings sowie ein Buddy, der dir für deine offenen Fragen zur Seite steht, bereiten dich optimal auf deinen neuen Job vor

  • Ein umfangreiches internes Trainingsprogramm macht dich zu einem „Certified International Specialist“ und fördert gezielt deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung

  • Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur – von Katrin im Versand bis zu Musti, unserem CEO

  • GoGreen – Du wirst Teil eines Unternehmens mit ambitionierten Nachhaltigkeitszielen und führenden Standards in der internationalen Logistikbranche





Das erwartet dich:

  • Du übernimmst die fachliche Verantwortung unserer Personalbedarfsplanung und Forecasts für unseren Kundenservice

  • Du empfiehlst kurz-/mittel- und langfristige Personalbedarfe ans Management

  • Bei Dir laufen alle Planungsaktivitäten des Teams zusammen, sodass Du in der Lage sein wirst, die Aktivitäten zu koordinieren und Handlungsempfehlungen für das Management abzuleiten

  • Du evaluierst unsere Workforce Management Prozesse, optimierst und entwickelst diese mit Deinen Ideen weiter

Wie bewerbe ich mich?

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