Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d) - #2656122

Über uns:Création Baumann - ein Schweizer Familienunternehmen seit über 135 Jahren - entwickelt und produziert mit Leidenschaft und Kreativität textile Lösungen für die Raumgestaltung und steigert damit das Wohlbefinden der Menschen. Die authentische und zukunftsorientierte Textilmarke überrascht stets mit innovativen Lösungen. Die Produktentwicklung, das Designatelier und die Produktion sind in Langenthal beheimatet. Création Baumann versteht die Mitarbeitenden als entscheidenden Erfolgsfaktor.Aufgaben:

• Telefonische Kundenberatung in allen Fragen rund um unsere Textilien und Systeme
• Auftrags- und Angebotsbearbeitung
• After Sales Service
• Lagertätigkeiten bei Messen und Veranstaltungen sowie Verwaltung der Leihwaren und Rücksendungen
• (ca. 20 % der gesamten Arbeitszeit)
• Rechnungsstellung
• Enge Zusammenarbeit mit Kund*innen aus dem Objekt- und Fachhandel sowie unseren Objektmanager*innen und Repräsentant*innen im Außendienst

Qualifikationen:

• Begeisterung im Umgang mit Menschen
• Freude an Teamarbeit
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (wünschenswert)
• (Erste) Erfahrungen in der Lagerverwaltung (wünschenswert)
• Führerschein Klasse B (zwingend erforderlich)

Wir bieten:

• Sicherheit und langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen
• Faire und angemessene Bezahlung
• Arbeiten in einer modernen Arbeitsumgebung
• Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
• Unterstützung durch ein eingespieltes Team
• Private Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Gratis Kalt- und Heißgetränke
• Kostenlose Parkplätze am Standort