Call Center Agent (m/w/d) - #2677778

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• attraktives Gehaltspaket
  
  

Firmenprofil

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie? Dann bewerben Sie sich als neues Mitglied unseres motivierten und freundlichen Teams für die Stelle des Customer Service Mitarbeiters (m/w/d).

Aufgabengebiet

• Direkte Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen innerhalb des Unternehmens
• Bei der Bearbeitung einzelner Sachverhalte tragen Sie in Zusammenarbeit mit den Kollegen anderer Fachbereichen Lösungsverantwortung für Kundenanfragen
• Betreuung und Beratung der Kunden
• Lösungsorientierte Beratung der Kunden bei hoher Servicequalität
• Bearbeitung von Kundenmails
• Neue Kundeninformationen in das System eingeben sowie die Aktualisierung vorhandener Kundeninformationen
• Dokumentation aller Anrufinformationen
  
  

Anforderungsprofil

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher).
• Abgeschlossene Ausbildung
• Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
  
  

Vergütungspaket

• Einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer sicheren Branche
• Wertschätzender Umgang miteinander und flache Hierarchien
• Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiterqualifikation
• Mehrwöchige Schulungen
  
  

Quote job ref: JN-092026-7095307