Casemanager:in (m/w/d) - #2681935
STRABAG
Date: vor 1 Stunde
Stadt: Frankfurt am Main
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Aufgaben
- Entgegennahme, Disponierung, Nachverfolgung und Abschluss von Arbeitsaufträgen
- Einhaltung der Qualitätsanforderungen und Erledigungsfristen
- Kundenkorrespondenz, Beantwortung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement; telefonisch und schriftlich
- Prozessoptimierung und Ressourcenplanung im Instandhaltungsmanagement
- Auftragsbezogenes Bestellwesen (Material und Dienstleistungen)
- Administrative Unterstützung der Objektbetreuung
- Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Disposition von technischem Personal wünschenswert, idealerweise im Facility-Management
- Nutzererfahrung in Auftragsmanagementsystemen, bevorzugt in CAFM-Systemen (SAP, Microsoft Dynamics)
- Erfahrung in MS Office, insbesondere Excel und Outlook
- Kommunikationsgeschick in Deutsch (mindestens C1)
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