Head of Operations (m/w/d) - #2696952

Job description:

  Für unseren neuen Standort in Frankfurt/Oder suchen wir einen erfahrenen Head of Operations (m/w/d), der die Gesamtverantwortung für einen großskaligen operativen Bereich übernimmt und operative Exzellenz, SLA-Erfüllung sowie eine kontinuierliche Performance-Steigerung sicherstellt.   DEINE AUFGABEN 

• Gesamtverantwortung für alle operativen Prozesse entlang der Wertschöpfungskette (Inbound, Outbound, ICQA sowie Planung)
• Verantwortung für die Einhaltung aller SLAs, KPIs sowie Compliance- und Leistungskennzahlen
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung des (Senior) Operations Führungsteams
• Strategische Personal-, Schicht-, Kapazitäts- und Peak-Planung
• Steuerung und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen sowie Lean- und Optimierungsprogrammen
• Zentrale Eskalationsschnittstelle für operative Themen gegenüber dem Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Site Manager sowie Übernahme der Gesamtverantwortung in dessen Abwesenheit

  DEIN PROFIL 

 

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung in einer leitenden Position, idealerweise in der E-Commerce-Logistik oder Kontraktlogistik
• Nachweisbare Erfolge in leistungsorientierten und dynamischen Umfeldern (idealerweise mit LEAN-Erfahrung)
• Stark ausgeprägtes strategisches Denkvermögen kombiniert mit hoher operativer Umsetzungskompetenz
• Hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie hohe Entscheidungsstärke, auch unter Druck
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  WAS WIR BIETEN 

 

Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag
Finanzielle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Risikoabsicherung, JobRad-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits, Pluxee Card)
Entwicklung & Perspektive: Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
Arbeitskultur & Aufgaben: Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung in einem kollegialen Umfeld, das Vielfalt lebt
Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
Zukunft & Wachstum: Langfristige Perspektiven und echte Aufstiegschancen in einem innovativen Unternehmen