Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Collection Frankfurt Spin Tower - #2711268

Minor Hotels Europe and Americas

Date: vor 2 Stunden

Stadt: Frankfurt am Main

Vertragstyp: Ganztags

Arbeitsplan: Volle Tag

Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen und den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen? Dann werde Teil unseres NH Collection Teams – mitten in Frankfurt, in einem Hotel, das Stil, Service und internationale Atmosphäre verbindet.

Als Empfangsmitarbeiter*in bist du das Gesicht unseres Hauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen – mit Herzlichkeit, Professionalität und einem offenen Ohr für ihre Wünsche.

Mehr als gewöhnlich: Deine Vorteile bei NH Collection

Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings, sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe
Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

So gestaltest Du Deinen Tag bei NH Collection

Du betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out – persönlich, telefonisch und digital
Du bearbeitest Reservierungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards mit Liebe zum Detail um
Du erstellst Reports, Statistiken und Kassenabschlüsse
Du unterstützt neue Kolleg*innen und trägst aktiv zum Teamspirit bei

Mit Dir beginnt Exzellenz – Deine Qualitäten

Freude am Umgang mit Menschen und an wertschätzender Kommunikation
Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Erste Erfahrung am Empfang oder in der Gästebetreuung ist von Vorteil – aber kein Muss

Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Rezeptionist / Gastgeber am Empfang / Allrounder Hotel/ Hotelfachmann/- frau/ Hotelangestellter (w/m/d)

Wie bewerbe ich mich?

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