Consultant für Zahlungsverkehr und Compliance (m/w/d) - #2721246

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit KS Zahlungsverkehr & Compliance suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen

Consultant für Zahlungsverkehr und Compliance (m/w/d)

Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten:

Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.

Aufgaben als Consultant im Kundenservice:

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Zahlungsverkehr und Compliance Bereich, konkret im Bereich der Betrugsprävention sowie Betrugserkennung mit Hilfe KI unterstützenden Anwendungen
• Strukturierter End2End-Support, das heißt Verantwortung für eigene Fachthemen und Durchführung von fachspezifischen Analysen sowie Beratung von angeschlossenen Kreditinstituten bei technischen Störungen inklusive Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
• Beratung der angeschlossenen Banken zu neuen Bezahlmethoden, wie z.B. Wero
• Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
• Unterstützung und Beratung der Institute bei Neuerungen im Rahmen der jährlichen Releasewechsel
• Teamübergreifende Kooperation und enge Zusammenarbeit innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung
• Durchführung von Kundenschulungen und Workshops zu den eigenen Fachthemen
  
  
  

Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische/bankfachliche Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Mindestens 2-3 Jahre fachspezifische Berufserfahrung
• Fachkompetenz in der Beratung von Kunden
• Sehr gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
• Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  
  
  

Klingt interessant?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 381/B.