Senior Salesforce Consultant (All Genders) - #2777955

Dein Herz schlägt für Salesforce und du möchtest unsere Kunden dabei unterstützen, ihre CRM- und Vertriebsprozesse weiterzuentwickeln? Du bringst fundierte Projekterfahrung mit und möchtest komplexe Salesforce-Projekte beratend begleiten und aktiv vorantreiben? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!

Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Umsetzung komplexer Salesforce-Projekte voran. Du hilfst unseren Kunden, ihre Vertriebs- und Serviceprozesse mit passenden Salesforce-Lösungen und automatisierten Abläufen optimal auszurichten. Als Senior Consultant begleitest du unsere Kunden beratend durch alle Projektphasen und bringst deine Erfahrung in die Gestaltung tragfähiger Lösungen ein.

Was du bei uns machst

• Du begleitest unsere Kunden durch alle Projektphasen – von der Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bis hin zum Rollout und User-Enablement.
• Du berätst zu Best Practices in der Salesforce-Welt und übersetzt Geschäftsanforderungen in tragfähige, skalierbare Systemkonzepte mit Schwerpunkt Sales und Service Cloud.
• Du verantwortest die Integration in bestehende IT-Landschaften und setzt Konfigurationen direkt im System um.
• Du leitest eigenverantwortlich Kunden-Workshops, Präsentationen und Abstimmungen auf Fach- und Management-Ebene.
• Du unterstützt bei Pitches, bringst dein Know-how in Angebotsprozesse ein und mentorst juniorere Teammitglieder.
  
  

Wann du zu uns passt

• Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Projekten im CRM- oder IT-Umfeld.
• Tiefgehendes Know-how in der Sales Cloud und Service Cloud. Weitere Cloud-Kenntnisse wie Marketing Cloud oder Experience Cloud sind ein Plus.
• Nachweisbare Salesforce-Zertifizierungen (zum Beispiel Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant oder Administrator) sind von Vorteil.
• Gutes Verständnis von Datenmodellen und Schnittstellen. Entwicklungskenntnisse in Apex oder Lightning Web Components sind ein Plus.
• Erfahrung mit agilen Vorgehensweisen wie Scrum, starke Präsentationsfähigkeiten und Verhandlungssicherheit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.