Digital Operations Lead (all genders) - #2780919

Company Description

Als Kommunikationsspezialist entwickelt Zenith im Rahmen unserer ROI Experience Platform dynamische, ganzheitliche und zukunftsweisende Kommunikationslösungen für mehr als 150 nationale und internationale Kunden aller Branchen. Umfassende Data-Analysen helfen dabei, unterschiedlichste Zielgruppen zu verstehen und relevante Kontaktpunkte für die Kommunikation mit ihnen zu identifizieren. Zusätzlich wird die Kampagnen Performance in Echtzeit gemessen und optimiert, um den maximalen Return on Investment und damit den größtmöglichen Kommunikationserfolg für unsere Kunden, wie Stellantis oder Haleon, zu erzielen. Darüber hinaus erforscht Zenith kontinuierlich neue Medienkanäle, Nutzungsverhalten und Trends.

Responsibilities

• Du übernimmst als Digital Operations Lead eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Account Management, Digital Planning und Campaign Management und sorgst dafür, dass strategische Planung und operative Umsetzung optimal ineinandergreifen.
• Du steuerst und optimierst übergreifende digitale Media-Prozesse und stellst klare Verantwortlichkeiten, effiziente Abläufe und eine hohe operative Qualität im Account-Setup sicher.
• Du koordinierst interne Stakeholder und Spezialistenteams und behältst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick über Prozesse, Verantwortlichkeiten, Abhängigkeiten und Timings.
• Als fachliche Ansprechperson für digitale und operative Fragestellungen bringst du unterschiedliche Perspektiven zusammen, identifizierst Herausforderungen frühzeitig und treibst Lösungen eigenständig voran.
• Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter.Abhängig von deiner Erfahrung und deinen Interessen übernimmst du perspektivisch die inhaltliche und gegebenenfalls disziplinarische Führung von Digital Planner:innen und Campaign Manager:innen.
  
  

Qualifications

• Langjährige Berufserfahrung im Media- und Digitalumfeld, idealerweise acht Jahre oder mehr.Fundierte Erfahrung in digitaler Mediaplanung und/oder Campaign Management sowie ein sehr gutes Verständnis der dazugehörigen operativen Abläufe.
• Du verstehst das Zusammenspiel von Account Management, Digital Planning und Campaign Management und kannst komplexe digitale Media-Setups ganzheitlich betrachten.
• Du kennst Mediaagentur-Strukturen, Prozesse und Tools und findest dich deshalb auch in komplexen Kunden- und Stakeholder-Setups schnell zurecht.
• Du bringst ausgeprägte Schnittstellen- und Steuerungskompetenz mit und kannst unterschiedliche Anforderungen strukturieren, priorisieren und in klare Verantwortlichkeiten und Prozesse übersetzen.Führungserfahrung ist willkommen, aber keine Grundvoraussetzung. Entscheidender sind fachliche Seniorität und die Fähigkeit, Kolleg:innen inhaltlich anzuleiten und Orientierung zu geben.
• Eine hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich ebenso aus wie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen proaktiv voranzutreiben.
• Du bringst Resilienz und Souveränität mit und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anforderungen und Stakeholder gleichzeitig zusammenkommen.
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
• Du bist offen für neue Technologien und nutzt beispielsweise AI-gestützte Tools, um Prozesse effizienter und smarter zu gestalten.
  
  

Additional Information

Learn & Grow

• Weiterentwicklung mit digitaler Lernplattform
• Individuelle Karriereperspektiven, strukturierte Weiterentwicklung
• Umfangreiche nationale und internationale Entwicklungsprogramme
• Offene Feedbackkultur mit strukturiertem Performancemanagement
• Mentoringprogramm
  
  

Work Your World

• Weltweites arbeiten möglich
• Bis zu 6 Wochen pro Jahr
  
  

Flexible Work

• Hybrides Arbeitsmodell
• Arbeiten an all unseren Publicis Media Standorten: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg und München
• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss Deutschlandticket und Jobrad
  
  

Feel Well

• Überstundenausgleich
• 30 Tage Urlaub und weitere Sonderurlaubstage
• Agentursport
• Mental Health Program und Working with Cancer Policy
  
  

Responsibility

• Diversity, Equity & Inclusion Initiativen
• Sustainability Squad
• Social Projects
  
  

Your Start

• Welcome Week
• Buddy Program
• Intensives Onboarding
  
  

Wir schätzen Vielfalt und sind gespannt darauf, zu erfahren, wie deine bisherige Erfahrung unser Team bereichern könnte.