IT Incidentmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager - #2159311

Frankfurt | Festanstellung | Vollzeit | Jobnr. 45660

Firmenprofil

Ob Störung, Hochverfügbarkeitsproblem oder echter Notfall: Sie bleiben ruhig, steuern souverän und behalten das große Ganze im Blick. Unser Partner, ein dynamisches Unternehmen innerhalb einer starken Finanzgruppe, bietet maßgeschneiderte Lösungen für digitale Zahlungen im stationären Handel sowie im E-Commerce. Dabei werden Innovationen im bargeldlosen Zahlungsverkehr vorangetrieben - effizient, sicher und kundenorientiert. In diesem anspruchsvollen Umfeld suchen wir Menschen mit Weitblick, Eigenverantwortung und Begeisterung für Resilienz, die den Geschäftsbetrieb auch in kritischen Momenten sichern. Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als IT Incidentmanager (m/w/d) für die digitale Betriebssicherheit eines der bedeutendsten Zahlungsdienstleister in Frankfurt am Main.
 
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 4.000 Top-Unternehmen und bereits über 12.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!

• Planung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Notfall- und Wiederanlaufkonzepten für kritische IT-Services und -Systeme
  
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  Organisation und Koordination des operativen IT-Notfallmanagements im 7/24 Schichtmodell
  
• Analyse und strukturierte Nachbereitung von IT-Störungen und Hochverfügbarkeitsvorfällen
  
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  Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit im Krisenfall
• Durchführung von Notfalltests sowie Schulungen relevanter Stakeholder
• Unterstützung bei der Erstellung regulatorischer Reports und Audits
  

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Hochschul-) Studium im IT-Umfeld oder einschlägige Berufserfahrung im IT Notfallmanagement
• Die Konzeptionierung, Koordination und Organisation gehören zu Ihrem alltäglichen Doing und Sie bewahren jederzeit einen kühlen Kopf
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation im Team

• Ein Umfeld mit echter Sinnhaftigkeit - Sie gestalten Sicherheit in einer systemkritischen Infrastruktur
  
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  Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und großzügige Gleitzeitregelungen
  
• Ein Jahresbruttogehalt von bis zu 90.000 € sowie Zulagen und zusätzliche Urlaubstage im Rahmen des Schichtmodells
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Entwicklungschancen
• Ein Team, das Zusammenarbeit auf Augenhöhe lebt und Ihnen Rückhalt bietet
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  Attraktive Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge und langfristige Sicherheit in einem starken Unternehmensverbund