Key Account Manager (m/w/d) - #2632353

Heppner, ein Anbieter von Transport- und Logistiklösungen, ist ein unabhängiger Spezialist und Marktführer im internationalen Handel. Unsere starken und effizienten Landverkehrsnetze verbinden mehr als 40 europäische Länder und liefern innerhalb von 24/72 Stunden in die wichtigsten europäischen Städte. Mit einem Umsatz von 970 Millionen Euro im Jahr 2024, 100 Jahren unternehmerischer Erfahrung (gegründet 1925), mehr als 3800 Mitarbeitern, 10.000 Kunden, fast 80 Niederlassungen in Frankreich, 12 in Deutschland, eigenen Vertretungen in den Niederlanden, Spanien, Belgien, der Schweiz, Ungarn, Großbritannien, der Elfenbeinküste und dem Senegal.

Ab sofort suchen wir einen Key Account Manager (m/w/d) für unsere Region Süddeutschland an unserem Standort in Frankfurt oder Kornwestheim.

Ihre exklusiven Vorteile bei Heppner

• Arbeiten, wo man sich wohlfühlt: Als zertifiziertes GREAT PLACE TO WORK-Unternehmen bieten wir ein Arbeitsumfeld, das von unseren Mitarbeitenden geschätzt und offiziell ausgezeichnet wurde
• JobRad Leasing: Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Wunschfahrrad über unser attraktives Leasingprogramm zu beziehen
• Firmenfitness mit Hansefit: Bleiben Sie fit und gesund mit exklusiven Fitnessangeboten über Hansefit
• Edenred-Karte: Profitieren Sie von monatlicher steuerfreier Bezuschussung zur freien Verfügung
• Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits: Genießen Sie finanzielle Vorteile durch unsere Partnerschaften und exklusiven Rabatte
• Gleitzeit / Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel nach Ihren Bedürfnissen
• Zugang zur firmeninternen Sprachlernplattform: Verbessern Sie Ihre Sprachkenntnisse flexibel und effektiv mit unserer internen Lernlösung
• Vermögenswirksame Leistungen: Investieren Sie in Ihre Zukunft und profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben

• Du betreust und entwickelst unsere internationalen Key Accounts sowie bestehende Kunden im Bereich Landverkehr und Overseas ganzheitlich weiter
• Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und sorgst für langfristige Partnerschaften sowie eine nachhaltige Steigerung der Profitabilität
• Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig und entwickelst passgenaue Lösungen aus unserem gesamten Leistungsportfolio (national, international, Logistik, Charter, Overseas)
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher – durch serviceorientierte Betreuung, wirtschaftliche Lösungen und enge Zusammenarbeit mit unseren operativen Teams und dem Backoffice
• Du gewinnst neue strategische Kunden durch aktive Akquise (telefonisch und persönlich) und unterstützt bei Ausschreibungen und Tendern
• Du erstellst, präsentierst und verhandelst Angebote, Transportlösungen, Projektkalkulationen sowie Verträge im Einklang mit unseren Unternehmensrichtlinien
• Du entwickelst Account-Pläne, SOPs und setzt Kundenprojekte erfolgreich um.
• Du pflegst die CRM-Datenbank (OCTAVE), erstellst Reports und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Weiterentwicklung ab
• Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer Geschäftsprozesse mit

Das bringst Du mit

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft – idealerweise mit Schwerpunkt Logistik oder Vertrieb
• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management innerhalb eines Transportunternehmens
• Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Unternehmerisches Denken sowie ein hohes Kostenbewusstsein
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen

Wenn Du Deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der europäischen Logistik mit uns!

Die Bewerbung gerne direkt hier oder per Mail an: [email protected]