Mitarbeiter*in Investor Support (m/w/d) - #2699012

Aufgaben:

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Investor*innen und bearbeiten deren Anfragen.
• Sie pflegen sorgfältig unseren Datenbestand und führen KYC (Know-Your-Customer)-Überprüfungen durch.
• Sie erledigen Aufgaben bei der Verwaltung der Anlagen unserer Investor*innen sowie der Verbuchung von Zahlungsflüssen und Dividenden.
• Sie unterstützen unsere Investor*innen bei der Einrichtung und Nutzung der Online-Zugänge.
• Sie unterstützen bei Bedarf das Investor-Engagement-Team und den Oikocredit Förderkreis bei Veranstaltungen und Messen.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, am besten verbunden mit einschlägigen beruflichen Erfahrungen.
• gute sprachliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, gute Kenntnisse der englischen Sprache.
• serviceorientiertes, eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten und ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team.
• Grundverständnis von entwicklungspolitischen Fragestellungen und nachhaltigen Finanzthemen
• Sehr gute Kenntnis einschlägiger IT-Programme, v.a. MS Office 365; hilfreich sind Kenntnisse in CRM-Anwendungen.
• Kenntnisse im Bereich KYC und Customer Due Diligence (CDD) wünschenswert.

Kompetenzen

Initiative, Kooperation, Kunden- und Dienstleistungsorientierung, mündliche und schriftliche Kommunikation, Planen und Organisieren, Fortschrittskontrolle

Vorteile

• Sie arbeiten in einem integrativen, internationalen und vielfältigen Umfeld.

• Sie profitieren von einem flexiblen Arbeitsumfeld und einem engagierten Team.

• Sie haben Zugang zu Schulungs- und Lernmöglichkeiten.

• Bei Bedarf erhalten Sie ein ÖPNV-Ticket.

Zusätzliche Bemerkungen

Die Position ist für 32 Stunden pro Woche ausgeschrieben, um eine Elternzeitvertretung zu übernehmen. Der Vertrag wird zunächst für 6 Monate abgeschlossen, mit der Möglichkeit einer Verlängerung.

Die Stelle kann an einem unserer Standorte in Bonn, Frankfurt oder Berlin ausgeübt werden.

So bewerben Sie sich

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und Motivationsschreiben ein.

Oikocredit ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und engagieren uns für ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen unterschiedlicher Herkunft, Erfahrungen und Perspektiven geschätzt werden.